SAC

A TJPLASS está comprometida em atender suas reclamações de forma eficiente e transparente. Para isso, disponibilizamos canais de acesso exclusivos:

E-mail: sactjplass@gmail.com
Telefone: (11) 97800‑4430‬

Solicitamos que entre em contato através de um desses canais para obter o Formulário de Reclamação (FR). Após a solicitação, enviaremos o FR em até 24 horas. Por favor, preencha todas as informações solicitadas de forma correta.

Lembramos que aceitamos apenas reclamações por escrito, através do FR devidamente preenchido. É importante incluir fotos e documentos comprobatórios, quando necessário. Caso haja falta de informações no FR, consideraremos o documento como incompleto e a reclamação será considerada nula.

Estamos empenhados em resolver suas questões de forma ágil e eficaz. Entre em contato conosco e conte com nosso apoio para solucionar sua reclamação. Estamos aqui para atendê-lo(a) da melhor maneira possível.

Caso for solicitação de reembolso, envie o comprovante do pagamento e os dados do titular da compra, envie fotos legiveis.